O que é CT-e
Veja também:
Podemos conceituar o Conhecimento de Transporte Eletrônico como sendo um documento de existência apenas digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar, para fins fiscais, uma prestação de serviço de transporte de cargas realizada por qualquer modal (Rodoviário, Aéreo, Ferroviário, Aquaviário e Dutoviário). Sua validade jurídica é garantida pela assinatura digital do emitente (garantia de autoria e de integridade) e pela recepção e autorização de uso, pelo Fisco.
Para mais informações, visite o portal do CT-e: http://www.cte.fazenda.gov.br.
O que é CTeLibrary
A CTeLibrary é uma Library com funções feitas na linguagem Visual DataFlex e uma DLL que fornecem funcionalidades para tratamento do CT-e. Com elas o desenvolvedor VDF não precisa se preocupar em trabalhar com XML, Web Service ou com outros padrões envolvidos no projeto CT-e. As funções de alto nível da CTeLibrary encapsulam toda a complexidade do projeto.
Versões do DataFlex Suportadas
A CTeLibrary é suportada para uso com o DataFlex 12.0 à 25.0 (a partir da versão (2025/01).
Embora a Library seja totalmente funcional em várias versões do DataFlex, a aplicação de exemplo é sempre mantida na versão mais nova do DataFlex.
Suporte
O suporte técnico será oferecido gratuitamente para os assinantes da CTeLibrary sem restrição quanto a quantidade de dúvidas e problemas que podem ser atendidos.
O atendimento é feito exclusivamente pelo e-mail suporte@developerflex.com.br.
Considera-se assinante da CTeLibrary aqueles que estejam com sua assinatura em vigência. O prazo de resposta pode ser de até 48 horas úteis, sendo consideradas as horas úteis o período das 9h às 12h e das 13h às 18h dos dias úteis.
A Acronsoft se reserva o direto de não responder dúvidas que não sejam diretamente relacionadas à CTeLibrary (dúvidas de programação, por exemplo).
A Acronsoft se reserva o direito de não atender dúvidas de suporte que envolvam clientes finais que não tiverem adquirido a licença da CTeLibrary.dll junto à Acronsoft, ainda que a dúvida seja relacionada ao ambiente de homologação.
Detalhe sua dúvida
Ao enviar sua dúvida para o suporte, pedimos que detalhe ao máximo as informações de seu ambiente, versão do Visual DataFlex e da CTeLibrary. As seguintes informações costumam ser muito relevantes e importantes para identificar e ajudar na resolução do problema:
- Sistema operacional em que o problema está ocorrendo (informe também se é 32 ou 64 bits).
- Versão do DataFlex.
- Versão da CTeLibrary.
- Versão da CTeLibrary.dll.
- Se for o caso, informe qual função da CTeLibrary foi chamada quando ocorreu o problema.
- Se for o caso, informe o valor dos parâmetros que foram informados na chamada da função em que ocorreu o erro.
- Se o erro for de validação do schema ou rejeição, nos envie o XML que foi gerado.
- Informe detalhadamente qual sua dúvida ou problema.
- Se houver uma mensagem de erro, informe a mensagem de erro completa.